מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – Medan-Jewelry.com
ברוכים הבאים לאתר Medan-Jewelry.com (להלן: "האתר"), המופעל על ידי מידן תכשיטים בע״מ.
שמירה על פרטיות לקוחותינו וגולשי האתר מהווה נדבך מרכזי בפעילותנו. אנו מתחייבים לנהוג בשקיפות, אחריות ואמינות בכל הקשור לאיסוף ושימוש במידע אישי.
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע אישי ונתוני שימוש במקרים הבאים:
-
פניות דרך טפסי יצירת קשר באתר.
-
הרשמה לניוזלטר או קבלת עדכונים.
-
ביצוע רכישות או בקשות להצעות מחיר.
-
נתוני שימוש טכניים הנאספים באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח דיגיטליים.
המידע כולל פרטים אישיים (שם מלא, טלפון, כתובת אימייל, כתובת למשלוח ותוכן הפנייה) לצד נתוני גלישה אנונימיים (כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, זמני שימוש ועוד).
2. שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו לצורך:
-
מתן מענה לפניות ושירות לקוחות.
-
עיבוד הזמנות, משלוחים ותשלומים.
-
שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת תכנים אישיים.
-
שליחת עדכונים, הצעות ותוכן שיווקי – רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת.
-
ניתוח נתוני שימוש סטטיסטיים לשם שדרוג השירותים והמוצרים.
3. שמירה ואבטחת מידע
מידן תכשיטים בע״מ מיישמת אמצעי אבטחת מידע מתקדמים על מנת לשמור על פרטיותך.
כל הנתונים נשמרים במערכות מאובטחות בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל ולעקרונות תיקון 13.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוסרים מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
-
לצורך השלמת עסקה או משלוח שהזמנת.
-
כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה של רשות מוסמכת.
-
כאשר מדובר בספקי שירות חיצוניים (כגון מערכות סליקה, דיוור או לוגיסטיקה), בכפוף להתחייבות לשמירה על אבטחת המידע.
5. שימוש בעוגיות (Cookies)
באתר נעשה שימוש בעוגיות לצורך:
-
שיפור חוויית המשתמש והקלת השימוש באתר.
-
ניתוח דפוסי שימוש וסטטיסטיקות.
-
התאמת תכנים והצגת פרסומות רלוונטיות.
באפשרותך לשנות את הגדרות השימוש בעוגיות בכל עת דרך דפדפן האינטרנט שלך.
6. דיוור שיווקי
שליחת ניוזלטרים, עדכונים והצעות תתבצע אך ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ממך.
תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעות או באמצעות פנייה ישירה אלינו.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
-
לעיין במידע שנאסף עליך.
-
לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי.
-
לבטל את הסכמתך לקבלת דיוור בכל עת.
8. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים נוספים בנושא פרטיות המידע, ניתן לפנות אלינו:
מידן תכשיטים בע״מ
📍 משרד ראשי: שוהם 7 (בניין פז), רמת גן
📞 טלפון משרד ראשי: 03-6291321
📱 וואטסאפ משרד ראשי: 058-7965777
📍 חנות: אלנבי 77, תל אביב
📞 טלפון חנות: 03-6295444
📱 וואטסאפ חנות: 050-5633743
9. עדכוני מדיניות
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים, עסקיים או רגולטוריים.
הגרסה המעודכנת תמיד תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
📌 מדיניות זו נכנסה לתוקף ביום 25 באוגוסט 2025.
